Бесплатная линия

0 (800) 60-44-71     (044) 501-91-30

Отдел заказов из Китая

(044) 501-25-20

Политика конфиденциальности

Есть много способов использования наших сервисов. Например, вы можете посетить официальный сайт Xiaomi, чтобы приобрести нашу продукцию или использовать наши сервисы. При обмене информацией с нами, например, путем создания учетной записи Mi, мы можем сделать услуги еще лучше. Мы можем предоставить самые актуальные обновления для используемых вами продуктов, чтобы помочь поддерживать связь с людьми или делиться новостями быстрее и проще. Поскольку вы являетесь пользователем наших сервисов, мы хотим, чтобы вы ясно понимали, как мы используем информацию и каким образом вы можете защитить свою личную жизнь.

Наша политика конфиденциальности объясняет:

  1. Какую информацию мы собираем.
  2. Как мы собираем и используем эту информацию.
  3. Как предоставлять информацию выборочно, как обновлять информацию.
  4. Защита и обмен информацией, а также применение и изменения настоящей Политики конфиденциальности.

Информация, которую мы собираем

Мы будем собирать два типа вашей информации

Персональная информация (информация, которая может быть личной) и Неперсональная информации (вся информация за исключением личной). Если совместить Персональную информацию с Неперсональной информацией, то технически, пока они остаются вместе, такая информация будет считаться Персональной.

Как мы собираем и используем информацию

Информация, которую мы получаем от использования вами наших услуг

Когда вы взаимодействуете с Xiaomi, ее дочерними и зависимыми обществами (далее именуемые "Xiaomi" или "мы") и нашими оперативными кооператорами (далее по тексту «Кооператор»), вас могут попросить предоставить Персональную и Неперсональную информацию для того, чтобы использовать наши продукты и услуги. Мы используем и объединяем личную информацию, которую мы собираем со всех наших услуг, с неличной информацией для обеспечения, поддержания, защиты и улучшения качества наших продуктов и услуг. Если какая-либо информация ниже классифицируется как Персональная, Вы тем самым соглашаетесь, что Xiaomi может собирать, использовать и / или раскрывать личную информацию для целей, изложенных ниже.

Ниже перечислены типы информации, которую мы можем собирать и примеры, как мы используем такую информацию. Обратите внимание, что информация, упомянутая ниже, и как она используется, является примерами и не есть исчерпывающей.

Сбор информации

  • При создании учетной записи Mi, загрузке или обновлении программного обеспечения Xiaomi, или принятии участия в онлайн-опросе, предлагаемом нами, мы будем запрашивать вашу личную информацию, в том числе, но, не ограничиваясь, ваше имя, номер телефона, адрес электронной почты, почтовый адрес. Другая информация, которую мы можем запросить у Вас, включает вашу профессию, язык, почтовый индекс, код города, часовой пояс и т.д.
  • При покупке товаров или услуг Xiaomi, мы будем собирать соответствующую личную информацию, в том числе, но, не ограничиваясь, информация о доставке, детали заказа.
  • При использовании наших служб поддержки клиентов, наш менеджер обслуживания клиентов может собирать соответствующую личную информацию, в том числе, но, не ограничиваясь, ваше имя, номер заказа, номер телефона, адрес доставки, ID аккаунта, адрес электронной почты. Мы также можем записать звонок в целях проверки и повышения качества услуг.
  • При активации сервисов Мi Cloud или Cloud Messaging, мы также можем собирать Персональную информацию, относящуюся к вашему мобильному устройству и местоположению. Мы также можем собирать вашу мобильную информацию из сети, номера телефонов получателей сообщений и содержание сообщения (периодично) с целью маршрутизации.
  • При использовании некоторых из наших услуг (например, приглашение других пользователей присоединиться к соответствующим службам, обмен информацией с другими пользователями и т.д.), другие потребители могут увидеть личную информацию, которой вы делитесь. Кроме того, они могут читать, собирать и использовать такую информацию. Когда речь идет о правовом споре, вы должны нести соответствующую юридическую ответственность за всю Персональную информацию, которой вы поделились или скачали.
  • Когда вы входите в аккаунт Mi или активируете услугу Mi Message, информация, введенная для идентификации и номер телефона, будут отправлены на сервер.
  • Информация, относящаяся к поведению пользователя и проблемы диагностики – когда вы принимаете участие в программе "Опыт пользователя", мы будем отслеживать использование функциональных возможностей продукта. Мы делаем это, чтобы узнать о ваших привычках, когда вы посещаете официальный веб-сайт Xiaomi или используете наши продукты и услуги. Когда происходит системный сбой, мы собираем информацию об окружающей среде устройства для диагностики проблем.
  • Данные, сохраненные на сервере – при использовании продуктов и услуг, например, MIUI Theme, голосового ввода и браузера, Xiaomi может собирать такие данные о Вашем использовании функций, сохраненные на сервере, как загрузка, скачивание, синхронизация, просмотры и т.д. Такая информация будет считаться Неперсональной.
  • Информация о расположении – когда вы используете основанные на местоположении приложения и функции, мы будем собирать информацию о вашем местоположении. Например, при использовании на основе определения местоположения поиска, объявления, особенностей погоды или получения информации по карте. В таком случае ваша информация о местоположении будет отправлена на Xiaomi, для того, чтобы предоставить вам более точный ответ.
  • Информация, собранная Cookies и различными технологиями – мы и наши партнеры используют Cookies и различные технологии для сбора и хранения информации неличного характера при посещении веб-сайтов Xiaomi и использовании онлайн-сервисов, интерактивных приложений, сообщений электронной почты и объявлений.
  • Информация журнала – когда вы посещаете сервер Xiaomi, мы будем автоматически собирать и хранить информацию в журналах сервера. Такая информация может включать в себя: IP-адрес, тип браузера, язык браузера, URL, операционную систему, дату и время, и данные о кликах.
  • Уникальный идентификатор мобильного устройства – при активации мобильного устройства Xiaomi, его уникальный идентификатор устройства и информация о местоположении (Неличная информация) будет отправлена ​​на сервер. Сбор такой информации может также применяться к вашей системе или примененным обновлениям, а также при восстановлении заводских настроек и т.д.

Использование информации

  • Xiaomi будет строго следовать Политике конфиденциальности, указанной здесь, при использовании вашей персональной информации. Ваша персональная информация будет использоваться только для целей, указанных выше, после получения права доступа. Для любых других целей, мы будем просить у вас разрешения.
  • Персональная информация может быть использована, чтобы предоставить вам продукты и услуги Xiaomi, чтобы обрабатывать ваши заказы, или с целью придерживаться договора между вами и нами. Это гарантирует безопасность и функциональность наших продуктов и услуг, подтверждает вашу личность или предотвращает и привлекает к ответственности за мошенничество или любые другие виды ненадлежащего использования.
  • Персональная информация может быть использована, чтобы сделать наши продукты и услуги лучше, однако, в большинстве случаев мы используем только общую и статистическую информацию для этой цели.
  • Персональная информация может быть использована для связи с вами. Например, мы предоставим Вам уведомление о наших обновлениях и выпусках продуктов и услуг Xiaomi.
  • Персональная информация может быть использована для настройки дизайна продукции и услуг. Например, мы будем рекомендовать и отображать содержимое и объявления, которые могут вас заинтересовать; или использовать такую информацию в исследовательских целях.
  • Когда вы принимаете участие в лотереях, конкурсах или похожих акциях, проводимых нами, мы можем использовать вашу личную информацию для управления этими событиями.
  • Информация идентификации мобильного пользователя, информация о местоположении может использоваться для активации специальных лицензий на программное обеспечение после окончания их службы. Мы также можем использовать эту информацию для улучшения наших продуктов и анализировать эффективность нашей бизнес-операции.
  • Неперсональные данные, такие как профессия, язык, почтовый индекс, код города и часового пояса и т.д. могут помочь нам узнать больше о поведении пользователей и в улучшении наших продуктов, услуг и акций.
  • Мы можем анализировать данные из "Программы пользовательского опыта", чтобы улучшить эксплуатационные характеристики, решить проблемы, связанные с функциональностью и дизайном наших продуктов и услуг.
  • Мы используем Cookies и различные технологии (такие как пиксельные тэги) для сбора информации, чтобы улучшить наши продукты и общее качество обслуживания. Например, при выборе языка дисплея в настройках, мы покажем наше обслуживание в выбранном вами языке. Мы используем пиксельные теги для отправки сообщений электронной почты в формате, который наши пользователи могут читать, и они говорят нам, были ли они прочитаны. Мы можем использовать эту информацию, чтобы сократить или исключить сообщения, отправленные пользователям.

В то время как не все Cookies собирают персональные данные, некоторые из них потенциально могут собирать их. Если включены Cookies для вашей деятельности в Интернете, то считается, что вы согласны на использование Cookies, чтобы собирать, использовать и раскрывать личные данные, которые вы предоставляете. Вы можете настроить свой веб-браузер в соответствии с вашими предпочтениями Cookies, т.е. принять или отклонить определенные категории Cookies, или выбрать получение уведомления, если были созданы Cookies.

Как решить, какую информацию предоставлять

Чтобы помочь вам в принятии решения о предоставлении личной информации, ниже приведены несколько вариантов, когда вы можете отказаться от передачи персональных данных.

  • Вы можете решить, стоит ли участвовать в программе "Опыт пользователя", и отключить его, чтобы не отправлять личные данные.
  • Вы можете изменить настройки местоположения в настройках системы, чтобы обеспечить менее точную информацию о местоположении. Например, вы можете отключить сервер определения местоположения; или изменить точность вашей информации о местоположении.

Доступ и обновление вашей персональной информации

Нажмите https://www.xiaomi.ua/account/signin/, чтобы войти в свою учетную запись. Здесь вы можете получить доступ и обновить вашу личную информацию. Вы можете удалить часть персональной информации или запроса, чтобы удалить свой личный аккаунт, если мы не должны сохранять определенную информацию для юридических целей.

Мы всегда находим способы, чтобы предоставить вам доступ к вашей личной информации в течение тридцати (30) дней. Если какая-либо информация неверна или незаконна, мы найдем способы обновить или удалить ее быстро (если мы не должны хранить эти сведения для законного бизнеса или юридических целей). При обновлении личной информации, вам будет предложено подтвердить свою личность, прежде чем мы сможем продолжить исполнять ваши запросы. Мы можем отклонять запросы, которые повторяются необоснованно часто, требуют непропорционально больших технических затрат, подвергают риску конфиденциальность других пользователей.

В случаях, когда мы можем предоставить доступ к информации, мы делаем это бесплатно, кроме случаев, когда это потребует непропорционально больших усилий. Мы стремимся поддерживать наши услуги таким образом, чтобы защитить информацию от случайного или злонамеренного уничтожения. Поэтому, после удаления информации из наших сервисов, мы не можем немедленно удалить остаточные копии с наших активных серверов, и не можем удалить информацию из наших систем резервного копирования.

Информация, которую мы предоставляем третьей стороне

За исключением добровольно предоставленных данных для обмена, мы будем строго обеспечивать конфиденциальность вашей личной информации, и не будем предоставлять такую информацию третьей стороне.

Вы разрешаете нам делиться вашей личной информацией с третьими лицами без вашего дальнейшего согласия в следующих случаях:

  • Случаи, в которых раскрытие информации соответствует требованиям законов и / или правил.
  • Случаи, в которых цель такого раскрытия явно в ваших интересах, и если согласие не может быть получено своевременно.
  • Случаи, в которых раскрытие информации необходимо для реагирования на чрезвычайную ситуацию, которая ставит под угрозу жизнь, здоровье и безопасность вас или другого человека.
  • Случаи, в которых раскрытие информации необходимо для законного расследования или судебного разбирательства.
  • Случаи, в которых персональные данные раскрыты должностному лицу, представителю правоохранительных органов, при предъявлении письменного разрешения, с подписью уполномоченного лица этих правоохранительных органов, или лица аналогичного ранга, удостоверяющее, что персональные данные необходимы для целей, функций или исполнения обязанностей сотрудника.
  • Случаи, в которых раскрытие предоставляется государственным учреждением и есть необходимым в общественных интересах.
  • Там, где раскрытие информации без Вашего согласия допускается законом.
  • Мы предоставляем личную информацию нашим дочерним предприятиям, филиалам или другим надежным предприятиям или лицам для обработки выше указанных вопросов, на основании наших инструкций и в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности и любыми другими соответствующими конфиденциальности мерам безопасности.
  • Если Xiaomi участвует в слиянии, приобретении или продаже активов, мы будем и впредь обеспечивать конфиденциальность любой персональной информации и уведомлять пострадавших пользователей о передаче Персональной информации.
  • Для бизнес-целей или потребностей в защите пользователей, мы можем предоставлять информацию неличного характера публично или нашим партнерам, чтобы показать тенденции относительно использования наших услуг.

Информационная безопасность

Мы прилагаем все усилия, чтобы защитить наших пользователей от несанкционированного доступа или несанкционированного изменения, раскрытия или уничтожения информации, которую мы имеем. В частности:

  • Мы шифруем многие из наших услуг с использованием SSL.
  • Мы проверяем наши процессы сбора информации, хранения и обработки, в том числе физические меры безопасности, для защиты от несанкционированного доступа к системам.
  • Мы ограничиваем доступ к личной информации сотрудникам и агентам Xiaomi, которые должны знать эту информацию для того, чтобы обработать ее для нас, и соблюдают строго договоренным обязательствам по соблюдению конфиденциальности, а также могут прекратить сотрудничество с Xiaomi, если они не в состоянии выполнять эти обязательства.
  • Xiaomi занимается безопасностью вашей личной информации очень серьезно. Поэтому мы постоянно стремимся защитить вашу личную информацию от расшифровки. Мы делаем это, чтобы защитить информацию от несанкционированного доступа или несанкционированного изменения, раскрытия или уничтожения. В то же время, некоторые шифрованные данные может проверить только сам пользователь.

Хранение личной информации

Мы будем уничтожать или делать анонимной вашу Персональную информацию, которая находится в нашем распоряжении или под нашим контролем, как только (1) цели, для которых эти данные собирались, больше не будут требовать хранения информации; (2) хранение этих данных не требуется для каких-либо юридических или коммерческих целей.

Такие третьи стороны могут включать в себя:

  • наши ассоциированные или дочерние организации или связанные корпорации;
  • любой из наших агентов, подрядчиков или сторонние поставщики услуг, которые обрабатывают или будут обрабатывать ваши персональные данные от нашего имени, включая, но не ограничиваясь, организации, которые предоставляют административные или иные услуги для нас. Например, почтовые, телекоммуникационные компании, центры обработки данных;
  • третьи лица, которым Xiaomi предоставляет информацию для одной или нескольких целей, и они будут собирать и обрабатывать ваши персональные данные в соответствии с поставленными задачами.

Когда применяется данная политика конфиденциальности

Наша политика конфиденциальности не распространяется на продукты и услуги, предоставляемые третьей стороной. Продукция и услуги Xiaomi могут включать в себя продукты или услуги третьей стороны. При использовании таких продуктов и услуг, они могут собирать информацию. По этой причине, мы настоятельно рекомендуем вам ознакомиться с политикой конфиденциальности, предусмотренной соответствующей третьей стороной.

Наша политика конфиденциальности не распространяется на другие сайты, связанные с нашими услугами.

Дети

Xiaomi предполагает, что дети в возрасте до 14 лет получили предварительное одобрение от их законных опекунов перед использованием продуктов и услуг Xiaomi. Xiaomi не будет собирать личной информации детей, если мы знаем, что пользователь не достиг требуемого возраста, а также не будет раскрывать такую ​​информацию третьим лицам. Законный опекун имеет право отказаться от услуг Xiaomi и ее членских организаций, что предполагает сбор личной информации детей, или запросить удаление такой личной информации. Если мы узнаем, что мы собрали личные данные детей в возрасте до 14 лет, мы удалим их, как только эта информация будет доведена до нашего сведения.

Изменения

Наша политика конфиденциальности может с некоторой периодичностью меняться. Мы не сокращаем ваши права в соответствии с данной политикой конфиденциальности без вашего предварительного согласия, если мы не предоставили вам уведомление по электронной почте или на сайте.

Особое применение продуктов

Следующее уведомления объяснит конкретные меры по обеспечению конфиденциальности в отношении определенных товаров и услуг Xiaomi, которые вы можете использовать.

2Сервис Mi Account

  • Термины в данной Политике конфиденциальности будут также применяться к продукции и услугам, предоставляемым сервисом Mi Account (совместно именуемые " Mi Account "), который вы используете.
  • Xiaomi является поставщиком услуг Mi Account, а некоторые функции Mi Account синхронизируют данные с Mi Cloud, Find Device и т.д. После того, как вы вошли в Mi Account, мы будем собирать ваши данные – номер телефона, информация о мобильной идентификации пользователей и уникальный идентификатор мобильного устройства. Если совместить личную информацию с неличной, то технически, до тех пор, пока они остаются вместе, такая информация будет считаться личной информации.
  • С вашего дальнейшего соглашения, Xiaomi может собирать, использовать и поддерживать информацию, относящуюся к вашей учетной записи, а также информацию, связанную с любыми устройствами или компьютерами, зарегистрированными под вашей учетной записью. Xiaomi может также собирать техническую, статистическую и диагностическую информацию, которая связана, и которая может быть использована для поддержки, улучшения и обновления наших продуктов и услуг.
  • Вы можете отозвать такое согласие в любое время, прекратить использование или выйти из своего аккаунта Mi на устройстве.

2Сервис Mi Cloud

  • Термины в данной Политике конфиденциальности будут также применяться к продуктам и услугам, предоставляемым сервисом (совместно именуемые «Mi Cloud»), которые вы используете.
  • Xiaomi является поставщиком Mi Cloud услуг. Вы можете пользоваться некоторыми функциями через Интернет с помощью синхронизации данных с Mi Cloud. Например, вы можете импортировать вашу личную информацию (например, сообщения, контакты, фотографии, скриншоты, заметки, электронную почту, календарь и т.д.) для доступа на совместимых устройствах или компьютерах с помощью этой службы. При включении функции "Find Device", вам будет предложено загрузить личную информацию, включая информацию о местоположении. После запуска Мi Cloud для синхронизации данных, ваша личная информация будет отправлена на Xiaomi автоматически; и мы будем хранить эту информацию. В результате, вы можете получить доступ к такой информации или отправлять такую ​​информацию через беспроводное подключение на другие устройства или компьютеры, которые также подключены к сервису Mi Cloud.
  • Если вы включили функцию "Find Device" на устройстве (например, мобильном телефоне), которое поддерживает SIM-карту, система может автоматически отправить текстовое сообщение в фоновом режиме на наш сервер (SMS плата, взимаемая оператором). При вставке или замене SIM-карты мы автоматически отправим проверочное SMS и сохраним ваш новый номер телефона на сервере.
  • Вы можете отозвать такое согласие в любое время, прекратить использование и отключить функцию синхронизации, предоставленную Mi Cloud, и выключить функцию "Find Device" на вашем компьютере или других устройствах.

2Сервис Mi Message

  • Термины в данной Политике конфиденциальности будут также применяться к продуктам и услугам, предоставляемым службой Mi Message (совместно именуемые "Mi Message").
  • Xiaomi является поставщиком сервиса Mi Message. Вы можете отправлять бесплатные сообщения на устройства, которые также поддерживают Mi Message. Xiaomi не будет читать, передавать или хранить содержимое ваших сообщений.
  • После активации Mi Message, мы будем собирать информацию, такую ​​как номер телефона, информация о мобильной идентификации пользователей и уникальный идентификатор мобильного устройства. Если совместить личную информацию с неличной, то технически, до тех пор, пока они остаются вместе, такая информация будет считаться личной информации.
  • Вы также соглашаетесь с тем, что Xiaomi разрешено собирать, использовать, обрабатывать и хранить информацию, связанную с вашей учетной записью, а также информацию, относящуюся к любому устройству или компьютеру, зарегистрированному под вашей учетной записью. Xiaomi может также собирать техническую, статистическую и диагностическую информацию, которая связана, и которая может быть использована для поддержки, улучшения и обновления наших продуктов и услуг.
  • Вы можете отозвать такое согласие в любое время, прекратить использование и отключить службу Mi Message на компьютере или других устройствах.

Программа «Опыт пользователя»

Информация, относящаяся к поведению пользователя и проблемам диагностики, когда вы принимаете участие в программе "Опыт пользователя" – мы будем собирать ваш номер IMEI и отслеживать использование функциональных возможностей продукта. Мы делаем это, чтобы узнать о ваших привычках и улучшить общий опыт, когда вы посетите официальный сайт Xiaomi или будете использовать наши продукты и услуги. Когда система выходит из строя или вынуждена закрыться, мы будем собирать информацию о внешней среде устройства для диагностики проблем.

Отчет «Спам в черный список» (от центра безопасности)

Для того, чтобы блокировать спам-сообщения в интеллигентной форме, MIUI позволяет пользователям отмечать сообщения как спам. Подобные сообщения в будущем могут быть отмечены и отфильтрованы в спам автоматически. Когда пользователь вручную отмечает сообщения как спам, номер телефона спам-сообщения и его содержимое может быть загружено на серверы Xiaomi.

Метод ввода Google

Следующая ссылка ведет к терминам, которые применяются к Методу ввода Google: http://www.google.com/policies/privacy/

Метод ввода SwiftKey

Следующая ссылка ведет к терминам, которые применяются к Методу ввода SwiftKey: http://swiftkey.com/en/privacy/

Дополнительная информация

Если у вас есть какие-либо вопросы или опасения о Политике конфиденциальности или обработки данных Xiaomi, либо если вы хотите подать жалобу о возможном нарушении местных законов о защите Персональных данных, пожалуйста, свяжитесь с нашим сотрудником по вопросам конфиденциальности, отправив письмо на электронный адрес info@xiaomi.ua.

подпишитесь!
Новинки, скидки, предложения!