Бесплатная линия
0 (800) 60-44-71     (044) 501-91-30
Отдел заказов из Китая
(044) 501-25-20

Доставка и оплата

Важная информация по доставке:

Все возникшие вопросы Вы можете задать нашим менеджерам по телефону или через форму обратной связи на сайте.

Просим обратить внимание: примерно за 1 час до времени доставки курьер связывается с Вами по телефону, указанному при заказе товара и предупредит о времени своего прибытия. По прибытию по адресу доставки время ожидания курьера составляет не более 20 минут.

Внимание! Если на момент фактического получения заказа Вы отказываетесь от покупки, то Вам необходимо будет оплатить доставку. Доставка оплачивается в том случае, если курьер прибыл в условленное время и доставленный товар обладает надлежащим качеством.

Пожалуйста, уточняйте при заказе, откуда Вам будет удобнее забрать товар.

Доставка по Киеву:

  • пн-сб: с 11:00 до 20:00;
  • вс: не осуществляется;
  • Доставка для товаров стоимостью до 2000 грн. за заказ составляет 35 грн. (по Киеву);
  • Бесплатная доставка по Киеву осуществляется на товары, стоимостью свыше 2000 грн. за заказ;
  • В целях безопасности наших курьеров доставка производится только на конкретный адрес (домашний, рабочий) и с обязательным указанием Вашего контактного телефона. Передача товара покупателю в метро, на улице, в магазине, в гараже и других подобных местах не производится.

Доставка по Украине:

Уважаемые клиенты! Обратите внимание, что купленный Вами товар не включает в себя стоимость доставки.

Этот платеж осуществляется покупателем, согласно тарифов перевозчика «Новая Почта».

Более подробно с тарифами доставки Вы можете ознакомиться на сайте «Новой Почты».

Отправка заказа осуществляется в течение трех рабочих дней.

Благодарим за понимание.

Самовывоз:

Самовывоз возможен из нашего магазина или с наших пунктов выдачи товара (список обновляется):

Приём товара:

  • При получении товара Вы должны убедиться в том, что привезённый товар соответствует заказанному и указанному в накладной.
  • Серийные/идентификационные номера товара (при их наличии), указанные на товаре, на фирменной упаковке товара (если это предусмотрено изготовителем), а также указанные в товарной накладной должны совпадать.
  • Если внешний вид товара, его количество, цвет, качество и иные характеристики Вас устраивают, Вы должны расписаться в товарной накладной и гарантийном талоне, передать денежные средства курьеру и получить товар.
  • Вместе с товаром Покупатель получает товарный чек и официальный гарантийный талон.

Возврат и обмен товара регламентируется Законом о защите прав потребителей.

Наш девиз: Клиент всегда прав!

Оплата:

Оплата осуществляется:

1) Наличными:

  • курьеру при получении;
  • в кассу магазина при условиях самовывоза;
  • наложенным платежом через Новую Почту, Мист-Экспресс (только для заказов со склада в Китае);
  • через платежные терминалы.

2) Безналичные расчеты:

  • через платежные терминалы в магазине (при условии самовывоза), или через терминалы самообслуживания;
  • через интернет сервисы приема платежей;
  • путем перевода средств со счета компании на счет к нам.

Реквизиты для оплаты АО «УКРЭКСИМБАНК»:

  • ЕН-АЙ-ЕС, ТОВ
  • МФО 380333
  • Расчетный счет 26004014054120
  • ЕДРПОУ 32531992

         

подпишитесь!
Новинки, скидки, предложения!